Cartridges retourneren is eenvoudig gemaakt
Het recyclen van uw gebruikte PlanetCare-cartridges is een essentiële stap in onze missie om microplasticvervuiling te verminderen.Door uw gebruikte cartridges te retourneren, zorgen we ervoor dat ze op een duurzame manier worden verwerkt, afval wordt geminimaliseerd en de gezondheid van de planeet wordt gemaximaliseerd.We hebben het proces gestroomlijnd, zodat u moeiteloos een positieve impact kunt blijven maken.
Voor EU, VS en wereldwijde klanten
Retourzendingen worden afgehandeld door FedEx.
Retourzendingen worden afgehandeld door PlanetCare, wat zorgt voor een soepel en betrouwbaar proces, waar u ook bent.Vraag eenvoudig een gefrankeerd verzendlabel aan via het onderstaande formulier.
Voor VK klanten
Retourzendingen worden afgehandeld via Royal Mail.
We zijn een partnerschap aangegaan met een lokale Britse partner om het proces nog duurzamer te maken.Dankzij onze groeiende PlanetCare-community in het Verenigd Koninkrijk hebben we dit partnerschap opgezet om de emissies van de scheepvaart te verminderen en lokale inspanningen te ondersteunen.
Veelgestelde vragen
Nadat u uw laatste nieuwe cartridge hebt geïnstalleerd, plant u een koeriersophaling van uw gebruikte cartridges.U kunt ons ook een e-mail sturen op support@planetcare.org en wij regelen het voor u.
Het stoppen van de vezels om in de afvoer en in het milieu terecht te komen is slechts de eerste stap.Wij bieden een circulaire service en door de gebruikte cartridges te retourneren helpt u ons de cirkel te sluiten.
Alle geretourneerde cartridges worden opgeknapt en opnieuw gebruikt.
Op deze manier verminderen we de hoeveelheid afval die anders zou worden gegenereerd aanzienlijk en verbeteren we de duurzaamheid van het product aanzienlijk.
Om een veilige en beveiligde verzending te garanderen:
- Plaats de gebruikte cartridges in hun originele doos om ze veilig te houden.
- Als de originele doos niet beschikbaar is, gebruik dan een stevig alternatief.
- Sluit de doos goed af met tape.
- Bevestig het meegeleverde gefrankeerde verzendlabel en zorg ervoor dat het duidelijk zichtbaar is.
Als u niet zeker bent over de verpakking, neem dan gerust contact met ons op - we helpen u graag!
Ja!Retourzending is altijd gratis, ongeacht uw locatie.Vraag gewoon een vooraf betaald verzendlabel aan en wij betalen de kosten.
Als u een PlanetCare Auto-Refill Subscription hebt of een PlanetCare Starter Kit GOEasy, sturen we u automatisch nieuwe cartridges wanneer u een retourlabel aanmaakt.U hoeft zich geen zorgen te maken dat ze opraken, wij hebben u gedekt!
Nee. U mag de cartridge op geen enkele manier openen of proberen te vernieuwen, omdat dit zal resulteren in het vrijkomen van gevangen vezels.De filtermedia kunnen niet worden vernieuwd en moeten professioneel worden verwijderd, op een gecontroleerde manier worden afgevoerd en vervangen voordat een cartridge opnieuw kan worden gebruikt.