PlanetCare
PlanetCare 2.0 | Auto-Refill Subscription
PlanetCare 2.0 | Auto-Refill Subscription
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FREE SHIPING
Wie funktioniert das?
Wie funktioniert das?
Wenn Sie ein Abonnement abschließen, senden wir Ihnen ein Paket mit 12 Kartuschen zu. Wenn Sie die letzte saubere Kartusche einsetzen, buchen Sie eine kostenlose Abholungfür die verbrauchten Kartuschen und wir schicken Ihnen eine neue Packung mit 12 Ersatzkartuschen. Alles in der monatlichen Abonnementgebühr enthalten, keine zusätzlichen Kosten!
Versand
Versand
Wir sind für Sie da. Für unsere Abonnenten ist der Versand in Ihrem Abonnement enthalten und es fallen für Sie keine zusätzlichen Kosten an.
Wie kann ich kündigen?
Wie kann ich kündigen?
Wenn Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, können Sie Ihr Abonnement nach den ersten 12 Monaten jederzeit ändern oder kündigen. Sie können Ihr Abonnement verwalten, indem Sie sich in Ihrem Kontoanmelden.
Unsere Closed-Loop-Lösung
Unsere Closed-Loop-Lösung
Der PlanetCare-Waschmaschinenfilter ist die erste und einzige Lösung, die 90% der Mikrofasern stoppt und den gesamten Zyklus für einen vollständig geschlossenen Kreislauf übernimmt.
Jeder Filter wird mit wiederverwendbaren Kartuschen geliefert, die Sie einfach auswechseln, sobald sie voll mit Mikrofasern sind und an uns zurücksenden. Wir bereiten sie anschließend für die künftige Verwendung wieder auf.
Brauchen Sie Hilfe?
Brauchen Sie Hilfe?
Wir verstehen, dass es überwältigend sein kann, die Welt vor der Verschmutzung durch Mikrofasern zu retten! Wir sind für Sie da und beantworten gerne Ihre Fragen rund ums Thema Mikrofasern.
Schauen Sie in unseremHelp Center nach oder schreiben Sie uns eine Nachricht ansupport@planetcare.org!👋
Erster Schritt: Holen Sie sich Ihr Starter Kit
Hier finden Sie alles, was Sie brauchen, um Mikrofasern aus Ihrem Abwasser der Waschmaschine zu filtern.
Subscription FAQ
All You Need to Know
Why do I need a subscription?
The PlanetCare filter is cartridge-based, and you'll need to replace a cartridge after about 30 washes. The PlanetCare 2.0 | Auto-Refill Subscription is the most stress-free and cost-effective way to always have cartridges delivered right to your doorstep. By subscribing, you won’t have to worry about running out of filter cartridges.
What is the difference between PlanetCare 2.0 | Auto-Refill and PlanetCare 2.0 | Starter Kit GO EASY?
If you're new to the PlanetCare family and want a worry-free, cost-effective solution, you should choose the Starter Kit GO EASY. It includes the filter housing and as many cartridges as you need (usually a pack of 12 cartridges). Essentially, you get the PlanetCare Filter 2.0 and the Auto-Refill Subscription. If you’ve already purchased a Starter Kit and just need refills, the PlanetCare 2.0 | Auto-Refill is for you.
How does the PlanetCare subscription work?
You are charged a monthly subscription fee, but we deliver new cartridges on demand. You need to request a pickup of your used cartridges, and we will send you new ones in return. We recommend doing this when you install your last clean cartridge. With your initial order, we will deliver a pack of 12 fresh cartridges.
Is there a limitation on how many cartridges I can get?
As part of your subscription, we will send you as many cartridges as you need for your laundry routine. There are no limitations. To minimize our carbon footprint, we ship cartridges in bulk (12 cartridges) and organize the pickup of used cartridges once all are used, instead of one by one.
Is shipping charged for each return/delivery?
We've got you covered. Shipping is included in your subscription, and there are no extra charges on top of your monthly fee at any time.
When will I be charged for the Auto-Refill Subscription Program?
The billing cycle begins when you place the initial order, with subsequent payments made monthly on the initial purchase date.
How do I cancel my Auto-Refill Subscription Program?
You can change or cancel your subscription anytime after the first 12 months. Manage your subscription by logging into your account or you can always send us an e-mail to support@planetcare.org.
How do I change my payment/delivery details?
You can manage your account details by logging into your account.