Verzendingsbeleid
PlanetCare verzendt filters en cartridges wereldwijd. ✈️
Momenteel is het lidmaatschapsabonnement beschikbaar in de EU, de VS en Canada.
We werken samen met betrouwbare koerierspartners om de leveringen te verzorgen, terwijl we tegelijkertijd proberen het aantal zendingen te beperken om de ecologische voetafdruk te minimaliseren. Daarom verzenden we cartridges altijd in bulk, en organiseren we het ophalen van gebruikte cartridges zodra ze allemaal gebruikt zijn, in plaats van één voor één.
Verzendkosten
De verzendkosten variëren van land tot land en zijn ook afhankelijk van het gewicht van je bestelling. De exacte kosten worden berekend tijdens het afrekenen.
Voor het retourneren van gebruikte cartridges is de verzending GRATIS. Als u uw cartridges hebt gebruikt,vraagt u een pick-up aanen ontvangt u van ons een pre-paid verzendlabel. Cartridges moeten in hun originele verpakking worden geretourneerd.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans de volgende werkdag verzonden. Bestellingen die laat op vrijdag, op feestdagen of tijdens het weekend worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Mijn bestelling volgen
Het volgnummer voor jouw pakket wordt rechtstreeks per e-mail gestuurd zodra de bestelling is verwerkt en verzonden.
Rechten en belastingen
Bij levering aan een adres binnen de EU zou je geen douane- of invoerrechten moeten betalen, maar elk gebied werkt anders.
Alle internationale pakketten kunnen aan invoerrechten en belastingen onderworpen zijn. De limieten voor belastingvrije pakketten worden vastgesteld door de plaatselijke douaneautoriteiten.
PlanetCare heeft geen controle over deze kosten en wij kunnen niet vertellen wat de kosten zouden zijn, aangezien het douanebeleid en de invoerrechten van land tot land sterk verschillen.
Het kan een goed idee zijn om contact op te nemen met je plaatselijke douanekantoor voor de actuele kosten, zodat je niet wordt verrast door onverwachte kosten.